CCV_htrevizi
12-07-2012, 11:47 PM
O ministro das Comunicaes, Paulo Bernardo, pode suspender as vendas de novos planos da operadora italiana TIM no Brasil. O motivo da suspenso o nmero de reclamaes de clientes sobre a qualidade e disponibilidade do sinal da operadora mvel.
A ameaa ocorreu ontem (11/07) e s deve ser deixada de lado se a operadora investir na estrutura que j utiliza. Para o ministro, o servio prestado pela operadora est muito abaixo do esperado em seis ou sete estados. Para colocar a estruturao em planos, a Anatel ir firmar um acordo com a operadora. Acho que empresas como a RIM no se prepararam para o crescimento do mercado, e acho que o governo tambm no preparou e exigiu padres de qualidade antes, comentou o ministro.
A suspenso da venda de novos planos seria uma ltima ao contra a empresa, caso ela no melhore a qualidade dos servios prestados em todo o Brasil.
Em nota, a TIM disse desconhecer qualquer acordo ou assinatura entre ambos os lados e garantiu que a Anatel j fiscaliza seus servios. A operadora est disposio do rgo regulador (Anatel) para tratar de eventuais deficincias suscetveis rede de uma operadora mvel, disse a nota.
Fonte: Boa Informao (http://www.boainformacao.com.br/2012/07/tim-pode-ter-vendas-suspensas-por-baixa-qualidade-do-sinal-no-brasil/)
A ameaa ocorreu ontem (11/07) e s deve ser deixada de lado se a operadora investir na estrutura que j utiliza. Para o ministro, o servio prestado pela operadora est muito abaixo do esperado em seis ou sete estados. Para colocar a estruturao em planos, a Anatel ir firmar um acordo com a operadora. Acho que empresas como a RIM no se prepararam para o crescimento do mercado, e acho que o governo tambm no preparou e exigiu padres de qualidade antes, comentou o ministro.
A suspenso da venda de novos planos seria uma ltima ao contra a empresa, caso ela no melhore a qualidade dos servios prestados em todo o Brasil.
Em nota, a TIM disse desconhecer qualquer acordo ou assinatura entre ambos os lados e garantiu que a Anatel j fiscaliza seus servios. A operadora est disposio do rgo regulador (Anatel) para tratar de eventuais deficincias suscetveis rede de uma operadora mvel, disse a nota.
Fonte: Boa Informao (http://www.boainformacao.com.br/2012/07/tim-pode-ter-vendas-suspensas-por-baixa-qualidade-do-sinal-no-brasil/)