Cd_Raum
23-12-2009, 05:15 AM
http://www.signiant.com/portals/919/images/ptr_HP-logo-black-sm1.jpg
Imagine-se todo feliz por ter comprado um novo computador, recheado de novidades tecnologicas. Você abre seu notebook e tenta usar uma ferramenta, mas é impedido e descobre que a causa desse bloqueio é, pasmem, sua cor da pele!
Foi o que aconteceu com o americano Desi Cryer (aka "Black Desi") nesta segunda-feira passada. Desi e sua amiga, Wanda Zamen - de pele clara - testavam sua mais nova aquisição, uma câmera com sensores de movimento da Hewlett-Packard quando se deram por conta que o objeto não seguia os movimentos de Desi. Após muito fuçarem, descobriram algo intrigante: o problema estava na cor da pele de Desi. Quando ele passava em frente a câmera, nada acontecia, era como se ele não estivesse lá. Cenário esse que não se repetia quando sua amiga Wanda aparecia em frente ao aparelho, passando a ser acompanhada imediatamente.
Ainda surpresos pelo fato, Desi e Wanda resolveram fazer um bem-humorado video e postar no YouTube (clique aqui), mas não imaginavam a repercursão na qual isso iria dar (http://www.youtube.com/watch?v=t4DT3tQqgRM). O video que, atualmente, conta com 607709 visualizações, virou um viral da internet. A gravação de 2:16 minutos em tom de brincadeira por parte da dupla começa com Desi explicando o problema e dizendo: "-Sou negro. Acho que minha negritude está interferindo nas habilidades do computador em me seguir". Logo Wanda entra em cena e a câmera passa prontamente a reconhece-la. Em outro ponto do video, Desi aproveita para alfinetar a HP dizendo: "-Computadores Hewlett-Packard são racistas. E a pior parte é que comprei um de natal."
A Hewlett-Packard não perdeu tempo e logo postou uma nota em seu blog (que pode ser acessado aqui (http://www.thenextbench.com/t5/Voodoo-Blog/Customer-Feedback-is-Important-to-Us/ba-p/51351)) dizendo que tudo não se passava de um problema com o algoritmo de detecção de rostos, que capta a intesidade da iluminação na parte superior das bochechas, nariz e olhos, e agradece a Desi e a todos os que comentaram o video postado no YouTube por "ajudarem" a empresa a descobrir problemas em seus produtos. A nota continua com um link que leva o usuário a um site ensinando como configurar câmera e os seguintes dizeres: "Continuaremos a lhes escutar e a trabalhar para entregar grandes experiências", mas não cita nada a respeito de uma possível indenização ao consumidor lesado.
O site americano consumerreports.org que trata justamente de denúncias sobre produtos e realiza testes com os mesmos também entrou na jogada. No video criado por eles, denominado "Seriam as webcams da HP realmente racistas? (http://www.youtube.com/watch?v=NphmOV0lrBg)", Dean Gallea e Courtney Pennicook realizam um teste onde não deixam dúvidas de que a sensiblidade da câmera a luz é muito alta. Ao colocar Courtney Pennicook, de pele escura, no enquadramento nada acontece mas, ao acenderem luzes ao fundo, a webcam passa a captar todos os seus movimentos. Dean completa: "- Não é descriminação racial, apenas uma limitação tecnológica."
E vocês, o que acham disso? O produto tem mesmo suas limitações e elas devem ser levadas em conta ou acham que realmente houve uma certa discriminação por parte da empresa em não testar a câmera antes com pessoas negras? Comente.
Fonte: CNN (http://www.cnn.com/2009/TECH/12/22/hp.webcams/index.html)
Imagine-se todo feliz por ter comprado um novo computador, recheado de novidades tecnologicas. Você abre seu notebook e tenta usar uma ferramenta, mas é impedido e descobre que a causa desse bloqueio é, pasmem, sua cor da pele!
Foi o que aconteceu com o americano Desi Cryer (aka "Black Desi") nesta segunda-feira passada. Desi e sua amiga, Wanda Zamen - de pele clara - testavam sua mais nova aquisição, uma câmera com sensores de movimento da Hewlett-Packard quando se deram por conta que o objeto não seguia os movimentos de Desi. Após muito fuçarem, descobriram algo intrigante: o problema estava na cor da pele de Desi. Quando ele passava em frente a câmera, nada acontecia, era como se ele não estivesse lá. Cenário esse que não se repetia quando sua amiga Wanda aparecia em frente ao aparelho, passando a ser acompanhada imediatamente.
Ainda surpresos pelo fato, Desi e Wanda resolveram fazer um bem-humorado video e postar no YouTube (clique aqui), mas não imaginavam a repercursão na qual isso iria dar (http://www.youtube.com/watch?v=t4DT3tQqgRM). O video que, atualmente, conta com 607709 visualizações, virou um viral da internet. A gravação de 2:16 minutos em tom de brincadeira por parte da dupla começa com Desi explicando o problema e dizendo: "-Sou negro. Acho que minha negritude está interferindo nas habilidades do computador em me seguir". Logo Wanda entra em cena e a câmera passa prontamente a reconhece-la. Em outro ponto do video, Desi aproveita para alfinetar a HP dizendo: "-Computadores Hewlett-Packard são racistas. E a pior parte é que comprei um de natal."
A Hewlett-Packard não perdeu tempo e logo postou uma nota em seu blog (que pode ser acessado aqui (http://www.thenextbench.com/t5/Voodoo-Blog/Customer-Feedback-is-Important-to-Us/ba-p/51351)) dizendo que tudo não se passava de um problema com o algoritmo de detecção de rostos, que capta a intesidade da iluminação na parte superior das bochechas, nariz e olhos, e agradece a Desi e a todos os que comentaram o video postado no YouTube por "ajudarem" a empresa a descobrir problemas em seus produtos. A nota continua com um link que leva o usuário a um site ensinando como configurar câmera e os seguintes dizeres: "Continuaremos a lhes escutar e a trabalhar para entregar grandes experiências", mas não cita nada a respeito de uma possível indenização ao consumidor lesado.
O site americano consumerreports.org que trata justamente de denúncias sobre produtos e realiza testes com os mesmos também entrou na jogada. No video criado por eles, denominado "Seriam as webcams da HP realmente racistas? (http://www.youtube.com/watch?v=NphmOV0lrBg)", Dean Gallea e Courtney Pennicook realizam um teste onde não deixam dúvidas de que a sensiblidade da câmera a luz é muito alta. Ao colocar Courtney Pennicook, de pele escura, no enquadramento nada acontece mas, ao acenderem luzes ao fundo, a webcam passa a captar todos os seus movimentos. Dean completa: "- Não é descriminação racial, apenas uma limitação tecnológica."
E vocês, o que acham disso? O produto tem mesmo suas limitações e elas devem ser levadas em conta ou acham que realmente houve uma certa discriminação por parte da empresa em não testar a câmera antes com pessoas negras? Comente.
Fonte: CNN (http://www.cnn.com/2009/TECH/12/22/hp.webcams/index.html)